La Estrella de Chicote

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1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: José Antonio Ramírez Moriana
  • Nombre comercial: La Estrella de Chicote
  • CIF/NIF: 77346776F
  • Dirección: Avenida Cervantes, 6 esquina, Dulcinea del Toboso. Granada (18008), Granada, España
  • Correo electrónico: hola@laestrelladechicote.com
  • Web: https://laestrelladechicote.com

2. Qué datos personales recogemos

A través de esta web podemos recoger los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de envío y facturación
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Datos de pago (gestionados por pasarelas externas como Redsys)
  • Dirección IP
  • Datos de navegación (mediante cookies)

3. Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos personales para:

  • Gestionar tus pedidos y compras online.
  • Enviar información relacionada con tu pedido (confirmación, envío, incidencias…).
  • Gestionar devoluciones o consultas.
  • Enviarte comunicaciones comerciales, si nos das tu consentimiento.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
  • Mejorar tu experiencia en nuestra web.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato (cuando compras en la web).
  • Tu consentimiento (cuando rellenas un formulario o aceptas recibir comunicaciones).
  • El cumplimiento de obligaciones legales.

5. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos

Tus datos se conservarán:

  • Mientras exista una relación comercial con la persona usuaria.
  • Mientras sean necesarios para cumplir obligaciones legales.
  • Hasta que solicites su supresión, siempre que legalmente sea posible.

6. Cesión de datos a terceros

Tus datos podrán ser compartidos con:

  • Empresas de mensajería (para realizar los envíos).
  • Pasarela de pago (Redsys u otras).
  • Herramientas de correo electrónico (para enviarte comunicaciones).
  • Asesoría o gestoría, por obligación legal.

No se cederán datos a terceros para fines comerciales sin tu consentimiento.

7. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar datos incorrectos.
  • Solicitar su supresión.
  • Limitar su tratamiento.
  • Oponerte al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ello, puedes escribirnos a:
📧 hola@laestrelladechicote.com
indicando claramente qué derecho quieres ejercer y adjuntando una copia de tu DNI.

8. Seguridad de los datos

La Estrella de Chicote adopta todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdidas o modificaciones.

9. Comentarios y formularios

En caso de que la web permita comentarios o formularios, los datos introducidos servirán únicamente para gestionar dichas solicitudes y moderar el contenido.

10. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legales o cambios en la web.

Se recomienda revisarla periódicamente.